Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

1. Désignation

WONDERFUL-LAND®, est le nom commercial et d’enseigne de la SOCIETE SAS CLAYE SHOPPING ENTERTAINMENT immatriculée N° 879128643 au RCS de Meaux, dont le siège social est situé au 3 rue robert Schuman, 77410 CLAYE SOUILLY, LE CLIENT désigne la société, association, groupement ou consort ou le particulier qui désire participer ou passer commande à WONDERFUL-LAND®, d’une prestation.

2. Confidentialité

Tous les documents, photos, pris sur le site de WONDERFUL-LAND® demeurent notre propriété et ne peuvent faire l’objet que d’un usage privé du client apparaissant sur ces photos/documents et par conséquent ne peuvent pas être communiqués à des tiers professionnels ou utilisés sous quelque motif que ces derniers, sans accord préalable de WONDERFUL-LAND®

3. Réservation

Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’à réception de l’acompte demandé lors de la réservation.

4. Modifications / Annulation

Toute modification relative au nombre de participants doit être communiquée à WONDERFUL-LAND® avant la date de la prestation. La modification du Client, pour être prise en compte devra être confirmée en retour par WONDERFUL-LAND® suivant les possibilités. En cas d’annulation de la prestation par le Client, les conditions de remboursement sont les suivantes : · Remboursement intégral de l’acompte si l’annulation intervient au moins 30 jours calendaires avant l’événement. Facturation de 50 euros HT de frais de dossier, · Remboursement de 50% du montant de l’acompte versé si l’annulation intervient entre 15 et 30 jours calendaires avant l’événement. · Pas de remboursement de l’acompte versé si l’annulation intervient moins de 15 jours calendaires avant l’événement. WONDERFUL-LAND® se réserve la possibilité d’annuler la prestation à tout moment avant la date de la réservation en cas de force majeure ou d’évènement exceptionnel. WONDERFUL- LAND® proposera alors soit une autre date d’un commun accord avec le client ou remboursera la prestation qui n’a pu avoir lieu. Dans le cas ou un organisateur d’anniversaire (parent) donnerait des informations parcellaires ou fausses sur les âges, tailles des participants lors de sa réservation (en ligne ou sur place) et pour des raisons de sécurité et de déontologie WONDERFUL-LAND® procédera à une exclusion immédiate et sans aucun dédommagement.

5. Tarifs / Modalités de réglement

Les tarifs communiqués par WONDERFUL-LAND® sont indiqués en euros toutes taxes comprises et les prestations sont payables avant les parties de jeu. Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire. WONDERFUL-LAND® se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la réservation. WONDERFUL-LAND® accepte les modes de règlement suivants : espèces, cartes bancaires, chèques vacances, virements bancaires, mandat administratif

6. Assurances (vols-détérioration)

WONDERFUL-LAND® ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation y compris dans les casiers. Toutes les détériorations et/ou les disparitions de matériel subies par la société WONDERFUL-LAND® et commises par les participants pendant une prestation seront facturées au client et devront être réglées avant le départ des participants, sauf accord express de WONDERFUL-LAND®. Il est strictement interdit de mettre du scotch, punaises, agrafeuses, clous dans les salles anniversaires sans autorisation d’une personne agissant pour WONDERFUL-LAND®. Il est rappelé qu’il est strictement interdit d’apposer quoi que soit sur les dessins des salles d’anniversaires, s’agissant d’œuvres artistiques uniques. WONDERFUL-LAND® se réserve le droit de refuser le jeu et d’expulser, sans remboursement de la prestation, tout contrevenant au bon usage du matériel et au respect des règles de sécurité édictées lors du briefing avant la session et/ou film de présentation des consignes de sécurité et/ou affichées au sein du Parc.

7. Règlement intérieur et de sécurité

Une personne arrivant en état d’ébriété donnera lieu à une exclusion immédiate. WONDERFUL- LAND® vous informe des règles du jeu avant les sessions (affichage, film de présentation des consignes de jeu et de sécurité. Par conséquent, elle ne saurait être responsable en cas de blessures par non-respect de ces règles élémentaires de sécurité, ou d’utilisation inappropriée des trampolines, parcours Bounce, parcours Ninja, Donuts slide, escalade, espace World-Child, karaoké, jeux d’arcades. D’autre part, WONDERFUL-LAND® dégage toute responsabilité vis-à-vis des personnes atteintes de pathologie telle qu’insuffisance respiratoire, port d’un pace maker, asthme, épilepsie ainsi qu’aux femmes enceintes, une bonne condition physique est nécessaire à la pratique du trampoline, parcours Bounce, parcours Ninja, Donuts slide, escalade. WONDERFUL-LAND® se dégage de toute responsabilité en cas de blessures dues au non-respect des règles de sécurité, par exemple : si deux tiers se rencontrent et se blessent entre eux, les responsabilités civiles de chaque tiers devront se mettre en œuvre et nullement celle de WONDERFUL-LAND®. Pour rappel, le non- respect par les clients des règles de sécurité donnera lieu à une exclusion immédiate de WONDERFUL-LAND®, aucun remboursement ou avoir ni compensation financière ne pourra avoir lieu. Il est rappelé qu’il est strictement interdit de jouer dans les escaliers menant à l’étage et de monter sur les barrières de la mezzanine : en cas d’infractions WONDERFUL-LAND® se dégage de toute responsabilité.

L’accès aux activités de la structure World-Child est réservée aux enfants de 0 à 10 ans, elle n’est pas adaptée aux adultes. Les parents accompagnants leurs enfants peuvent en revanche circuler dans la structure au niveau du RDC sans jouer avec le Ninja, tyrolienne (structures non adaptées), pas dans les étages et à condition de ne pas gêner la circulation, de se déchausser et de ne pas être pieds nus.

Un espace BABY-WORLD CHILD est strictement réservé aux enfants de 1 à 3 ans accompagnés d’un maximum de 2 adultes. Cet espace spécifique est matérialisé par une barrière en bois avec un petit portillon. Il est strictement interdit aux enfants et parents accompagnateurs du WORLD-CHILD de pénétrer sur la zone du BABY WORLD-CHILD et inversement aux enfants et parents du BABY-WORLD CHILD de pénétrer dans l’espace du WORLD-CHILD.

8. Conditions d'accueil des enfants

ATTENTION : pour l’accès au Parc : enfants de moins de 12 ans la présence d’un adulte accompagnateur est obligatoire. SCARY-LAND : interdit aux moins de 7 ans – Adulte payant obligatoire pour les enfants de plus de 7 ans et de moins de 1M30.

9. Droit applicable et tribunaux compétents

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux
Français sont seuls compétents.

10. Données personnelles

L’utilisateur est informé que, lors de sa navigation et dans le cadre de ses commandes, des données à caractère personnel le concernant sont collectées et traitées par d’EDITEUR en tant que responsable du traitement.

Ce traitement fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.

Ces données sont utilisées pour le traitement des commandes ainsi que pour améliorer et personnaliser les services proposés par l’EDITEUR. Elles ne sont pas destinées à être transmises à des tiers.

L’utilisateur a le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement. Il a le droit de s’opposer, sans frais, à ce que les données le concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale, par d’EDITEUR.

L’utilisateur, s’il justifie de son identité, a le droit de demander au Prestataire que soient rectifiées, complétées ou effacées les données à caractère personnel le concernant, qui seraient inexactes, incomplètes ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite

11. CGV Application smartphone et tablette - Engagement de confidentialité

 

Collecte et utilisation des données à caractère personnel 

Les données personnelles (ou « informations personnelles ») sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une seule personne.

Il peut vous être demandé de communiquer vos données personnelles à tout moment lorsque vous êtes en contact avec Wonderful-Land ou une société affiliée. 

Wonderful-Land et ses sociétés affiliées peuvent s’échanger ces données personnelles et les utiliser conformément au présent Engagement de confidentialité. Elles peuvent également les associer avec d’autres informations afin de fournir et d’améliorer leurs services, contenus et publicités. Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos services, ou même répondre à vos questions.

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

– Les données personnelles que nous collectons nous permettent de vous faire bénéficier des dernières annonces de services, mises à jour et événements Wonderful-Land à venir. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous y opposer en nous contactant à l’adresse mail suivante: contact@wonderful-land.fr

– Nous utilisons également vos données personnelles pour nous aider à créer, développer, utiliser, livrer et améliorer nos services, contenus et publicités, et à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.

– Nous pouvons utiliser vos données personnelles, y compris votre date de naissance, pour vérifier votre identité, identifier des utilisateurs et déterminer les services appropriés.

– Nous pourrons utiliser périodiquement vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur les services et les modifications de nos conditions. Ces informations étant importantes pour vos relations avec Wonderful-Land, vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces communications.

– Nous pouvons également utiliser les données personnelles à des fins internes, par exemple pour les audits, analyses de données et recherches pour améliorer les services et communications clients de Wonderful-Land.

– Si vous participez à un concours ou événement promotionnel similaire, nous pourrons utiliser les informations que vous communiquerez dans le cadre de la gestion de ces programmes.

 

Collecte et utilisation des données à caractère non-personnel

Nous collectons également des données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des données non-personnelles à quelque fin que ce soit. Vous trouverez ci-après des exemples de données non-personnelle que nous collectons et la façon dont nous pouvons les utiliser :

– Nous pouvons collecter des informations telles que le métier, la langue, le code postal, l’indicatif régional, l’identifiant unique de l’appareil, l’URL de référence et la localisation dans lesquels un services de Wonderful-Land est utilisé afin de nous permettre de mieux comprendre le comportement du client et d’améliorer nos produits, services et publicités.

– Nous pouvons également collecter des informations sur les activités des clients par l’intermédiaire de notre site web et à partir de nos autres services. Ces données sont collectées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles à nos clients et pour comprendre quelles parties de notre site web, de nos produits et de nos services sont les plus populaires. Les données collectées sont considérées comme des données non-personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.

– Nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre utilisation de nos services, y compris les recherches que vous effectuez. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la pertinence des résultats fournis par nos services. Ces informations ne seront pas associées à votre adresse IP, excepté dans de rares cas afin d’assurer la qualité de nos services sur Internet.
Si nous associons des données non-personnelles à des données personnelles, les données ainsi combinées seront traitées comme des données à caractère personnel tant qu’elles resteront associées.